قسمت دوم
بلوتوث محتاج روابط عمومی
حتی خلاقیت بزرگ بلوتوث نیز محتاج یک روابط عمومی خلاق بود!
این استراتژی که توسط EUVS آژانس روابط عمومی وقت شرکت طراحی و اجرا گردید به دنبال سه هدف اصلی بود.کسب جایگاهی شایسته و خوشنام از لحاظ مالی و اقتصادی، ایجاد تصویری از شرکت بعنوان یک کمپانی خلاق درتکنولوژی مربوطه و نهایتا ایجاد آگاهی از این شرکت در بازار کارمحلی بعنوان جاذبه ای با موقعیت های شغلی فنی عالی سه هدف اصلی را تشکیل می دادند.
بدیهی است در این هدف گذاری سه دسته مخاطبین هدف تعریف شدند که هریک کانال رسانه ای خود را می طلبیدند. مطبوعات اقتصادی مالی انگلستان جهت ایجاد اعتباروخوشنامی مالی، رسانه های الکترونیکی و IT برای ایجاد معرفی یک شرکت خلاق فنی ومطبوعات محلی جهت جذب نیروی انساتی فنی کارآمد. مطبوعات انتخاب شده بترتیب عبارت بودند از: فایننشال تایمز(Financial Times) ، الکترونیکس تایمز(Electronics Times) و کمبریج ایوینینگ نیوز(Cambridge Evening News) . برای هریک از این رسانه ها یک خبرمطبوعاتی (press release) مناسب تهیه و یه آنها ارسال شد. ضمنآ مطبوعات عمومی انگلستان از قبیل تایمز(Times) و ابزرور(Observer) نیزفراموش نشدند و اطلاع رسانی مناسب به سردبیران ویا ژورنالیست های مربوطه انجام شد.طبعآ دراین حین جزئیات حرفه ای بسیاری ازقبیل تولید موضوع مناسب وجذاب برای هر نشریه و یا زمانبندی توزیع خبربین آنها وبرقراری روابط رسانه ای قوی رعایت گردید که پرداختن به آنها دراین مقاله نمی گنجد. نتیحه آنکه پوشش خبری فوق العاده ای صورت گرفت . فایننشال تایمزدر صفحه 2 به آن پرداخت، الکترونیکس تایمزحتی تیتر یک خود را به آن اختصاص داد، کمبریج ایوینینگ نیوز، تایمز و آبزرور نیز هرکدام دربخش های مربوطه به موضوع پرداختند.
بازخورد پوشش خبری بسیارعالی بود. CSR در کمترین زمان ممکن و با حداقل هزینه به آنچه می خواست رسیده بود و آن چیزی نبود جز اطلاع رسانی مناسب درمورد خود وهمچنین کسب خوشنامی . این جادوی روابط عمومی است. روابط عمومی(Public relations) مجموعه ای است از دانش، هنر و فنونی که اگرصحیح بکار گرفته شود می تواند به اهداف بزرگی از کسب و یا حفظ اعتبار یک شخص، سازمان، موسسه یا شرکت گرفته تا اطلاع رسانی در مورد یک موضوع، محصول و یا یک ایده ویا حتی مدیریت و کنترل یک بحران را جامه عمل بپوشاند. اما این مقوله طبعآ دغدغه هر شخص یا سازمانی نیست. تنها آنهایی به دنبالش هستند که برای تصویر خود در ذهن مردم اهمیت قائلند. آنهایی که برایشان اهمیت دارد که دیگران در موردشان چه فکر می کنند.
حمید رضا نیکدل(با اندکی دخل و تصرف)