فولکس قورباغه ای جدید

وقتی فولکس قورباغه ای (بیتل) اصلی در دهه ی 1960 به بازار عرضه شد، قیمت پایین و ظاهر شبیه ساس عجیب و غریبش، آن را تبدیل به اتومبیل مقرون به صرفه و پرطرفدار کرد. ولی وقتی در سال 1998، بیتل جدید روانه بازار شد، قیمت آن دیگر پایین نبود.

په چیز بیتل جدید را آنقدر پرطرفدار کرد؟ تا حدودی، برنامه ی تبلیغاتی که از جاذبه خاطره انگیز فولکس قورباغه ای استفاده می کرد – مردم آن را می خریدند، چون آ« ها را به یاد دوران جوانی شان می انداخت و احساس خوبی در آن ها ایجاد می کرد. طبق اعلان مطبوعاتی فولکس واگن، فولکس قورباغه ای جدید "فورا جادوی همنام افسانه ای خود را از نو زنده کرد."

چند ابتکار روابط عمومی خلاقانه، باعث شد معرفی بیتل جدید، با موفقیت روبه رو شود. در مارچ 2000، شرکت فولکس واگن، "مسابقه اتومبیل رانی کاپ بیتل جدید" را در شوی اتومبیل آتلانتا برگزار کرد، با جایزه نقدی به مبلغ نیم میلیون مارک آلمان، شرکت فولکس واگن، همچنین دست به تبلیغ اینترنتی ابتکاری زد که عبارت بود از فروش رنگ های ویِژه ای از بیتل جدید، تنها از طریق وب سایت خود. برای خوش آ»دن به مذاق آن دسته از علاقه مندان بیتل، که شدیدا مخالف ایده های جدید و هر گونه تغییرات بودند، فولکس واگن، همچنین کارت های معامله ای دارای خاصیت کلکسیونی بیتل جدید را نیز ارایه داد. این کارت ها فقط بین افرادی توزیع می شدند که یکی از این اتومبیل ها را می خریدند، یا از وب سایت فولکس واگن بازدید می کردند.

از قدیم رسم بر این بود که سازندگان اتومبیل، برای مدل های جدید خود، از طریق ارایه ی رانندگی آزمایشی به سردبیران مجلات تخصصی اتومبیل، مصرف کنندگان آن، مثل رود اند ترک و کاستومر ریپورت، تبلیغ می کردند. فولکس واگن، آن سنت را کنار گذاشت و رانندگی های آزمایشی بیتل جدید را به سردبیران و تهیه کنندگان رسانه های عمومی تری مثل یو. اس. ای تودی و فمیلی سیرکل پیشنهاد داد.

رانندگی با بیتل، باعث تجدید خاطرات شاد سال های جوانی آن افراد و منجر به توجه شدید رسانه ها به آن اتومبیل شد. با روی آوردن رسانه های مصرف کنندگان، به جای نشریات اتومبیل معمول، فولکس واگن فورا برنامه ی تبلیغاتی خود را به زمین بازی جدیدی کشاند که در آن، هیچ اتومبیل دیگری برای جلب توجه، رقیب فولکس نبود. در پی آن، مطالب و برنامه های بسیاری در این مورد، از رسانه ها پخش شد.

برگرفته از کتاب روابط عمومی به زبان آدمیزد- اریک یاوربوم و باب بلای