باب کالیان، نویسنده و کارآفرین موفق، می گوید: "من دریافته ام تنها رازی که موفقیت را قطعی می کند، این است که نتوانید شکست بخورید، مگر در صورتی که کار را رها کنید. حقیقتا به همین سادگی است." به تعریفی از موفقیت، برای خودتان برسید. تعریف من از موفقیت این است: "انجام آنچه می خواهم انجام دهم. در همان زمان و مکانی که می خواهم آن را انجام دهم و دریافت پول خوب – گاهی هم خیلی خیلی خوب – به ازای آن."
زمانی که به اولین موفقیت (یا موفقیت بعدی) مهم شگفت آور خود، در زمینه ی روابط عمومی دست یافتید، آرامش خود را حفظ کنید و از خودتان فروتنی نشان دهید. خیال نکیند دستیابی به فضایی قابل توجه در رسانه ها، یا برنامه ای قابل ملاحظه، شما را تبدیل به استاد می کند. هنوز خیلی چیزها هست که باید یاد بگیرید و همیشه هم همین طور خواهد بود. برای متخصص هیچ پایانی برای یادگیری متصور نیست.
بعضی متخصصان روابط عمومی، خیلی به خودشان مغرور می شوند. من مخالف این موضوع هستم. بهتر این است که به جای متکبر بودن، فروتن بود. شما خیلی چیزها می دانید، ولی نه اکثر چیزها را؛ به قدری اطلاعات برای کسب کردن وجود دارد که هیچ کس نمی تواند مقدار کمی از کل آن را بداند. شما باهوشید، ولی خیلی اوقات، توصیه ی شما اثر نمی کند و مشتری هایتان از نتایج کار شما راضی نخواهند بود. یک بار تماس ادیسون گفت: "ما یک میلیونیم یک درصد هم در مورد هیچ چیز نمی دانیم." هر وقت داشتید به خودتان مغرور می شدید، یاد این حرف بیفتید.
پایان
برگرفته از کتاب روابط عمومی به زبان آدمیزاد، اطلاعات بیشتر در آرشیو معرفی کتاب.