پرستو وکلاغ سیاه

پرستو وکلاغ بر سر اینکه چه کسی پرنده خوش ترکیبتری است بگو مگو می کردند.کلاغ با گفتن اینکه ((پرهای تو ممکن است در بهار خیلی زیبا باشند ،اماپرهای مندر زمستان مرا از سرما در امان نگه می دارند .))به این مشاجره خاتمه داد.

دوام هرچیز بهتر از ظاهر زیبای آن است.

عید فطر بر همه شما روزه داران مبارک

((از خانم کردنیرسی هم ممنون بابت قراریکه  گذاشتندو بهش عمل نکردند.))

باد شمالی و خورشید

یکبار بین باد شمالی  و خورشید بر سر اینکه چه کسی قویتر است مشاجره ای در گرفت و قرار گذاشتند هر کدام که زودتر توانست باعث شود مسافری کتش را در بیاوردبرنده اعلام شود.ابتدا باد شمالی تلاش کردو با تمام قدرت وزید اما هر چه با شدت بیشتری می وزید مسافر بیشتر بالا پوشش را به دور خود می پیچید. عاقبت باد شمالی عرصه را برای خورشید خالی کرد تا ببیند از دست اوچه بر می اید.خورشید از پس ابرها بیرون امد و سرما وباد را پراکند همزمان با تابش بیشتر خورشید مسافر هم گرمای دلنشین آنرابیشتر حس کردودر نتیجه نشستو کتش را روی زمین انداخت.

متقاعدسازی بهتر از زور است.آفتاب با رفتار ملایم و مهربانزودتر به قلب مرد بیچاره راه برد تا رفتار اقتدار امیز و توفانی.

تکنیک های برنامه ریزی در روابط عمومی

1- جدول کارنما

برای تعیین یک جدول کارنما باید واحد زمانی را مد نظر گرفت ( روز، هفته، سال و ...) سپس جدول را به دو بخش عمودی و افقی کرد. ردیف افقی زمان و عمودی به فعالیت ها اختصاص می یابد. در مقابل و زیر زمان مربوطه –که برای اجرای آن مد نظر است-هاشور می زنیم.

2- مدل شبکه ای برنامه ریزی

امروزه اغلب برنامه ریزی ها به صورت شبکه انجام می شود که بر پایه 2 روش پرت (PERT یا تکنیک ارزیابی و بازنگری برنامه) و روش سیر بحرانی (CPM) استوار است.

در برنامه ریزی شبکه ای از علایم خاصی استفاده می کند که به آنها اشاره می کنیم:

فعالیت: فعالیت ها اجزای اصلی تفکر یک برنامه هستند که از یک زمان شروع شده و زمان دیگری پایان می یابند و انجام آنها نیازمند صرف وقت و هزینه است، فعالیت در مدل های شبکه ای به صورت یک پیکان (----->) نمایش داده می شود و معمولا مشخصات فعالیت را در بالای پیکان و زمان آن را در زیر پیکان می نویسند، جهت پیکان هم جهت با فعالیت است و طولش دارای معنا و مفهومی در شبکه نیست.

فعالیت مجازی: فعالیتی که با فلش چین خورده (<......) نمایش داده می شود و مستلزم صرف هیچ گونه زمان و هزینه نیست. فقط گویای ارتباط بین فعالیت ها رد موارد ضروری است.

رویداد: نقطه ای از شبکه که بیانگر آغاز و یا پایان یک فعالیت است، و رویداد مستلزم صرف زمان و هزینه نیست، بلکه گویای این است که فعالیت قبلی خاتمه یافته و فعالیت جدید آغاز می شود، علامت آن در شبکه (?) است. رویداد به وسیله شماره ای که در داخل آن نوشته می شود، مشخص خواهد شد.

مواردی که در ترسیم شبکه باید رعایت شود:

1-     هر فعالیت در شبکه با یک رویداد شروع و به یک رویداد ختم می شود.

2-     شماره رویدادها نباید تکراری باشد.

3-     قبل از شروع یک فعالیت، تمامی فعالیت های بلاواسطه ما قبل آن باید تمام شده باشند.

4-     بین دو رویداد فقط یک فعالیت قرار می گیرد.

5-     فعالیت ها باید طوری در شبکه قرار گیرند که ایجاد حلقه نشود.

6-     فعالیت ها نباید یکدیگر را قطع کنند.

روش طراحی یک شبکه

برای طراحی یک شبکه ابتدا جدولی را حاوی فعالیت ها، زمان انجام آنها و تقدم و تاخر هر یک از فعالیت ها تهیه می کنیم و سپس به کمک علایمی که اشاره شد به ترسیم شبکه اقدام می کنیم.

بودجه ریزی در روابط عمومی

انواع روش های رودجه ریزی مناسب در روابط عمومی

1- برنامه ای 2- عملیاتی 3- P.P.B.S(Planning. Programming Budgetingsystem): به معنای برنامه ریزی- طرح ریزی – بودجه ریزی

اصول بودجه بندی

1- اصل سالیانه بودن بودجه 2- اصل وحدت بودجه  3- اصل جامعیت بودجه 4- اصل شاملیت یا تفصیل 5- اصل تخصیص و اصل عدم تخصیص 6- اصل انعطاف پذیری 7- اصل تخمینی بودن 8- اصل تحدیدی بدن هزینه ها 9- اصل تعادل در بودجه

مراحل بودجه

1- مرحله تهیه و تنظیم و پیشنهاد بودجه 2- مرحله تصویب بودجه 3- مرحله اجرای بودجه شامل: الف) ابلاغ بودجه ب) اجرای بودجه 4- مرحله نظارت بر اجرای بودجه

روش پیش بینی درآمد در بودجه

1- روند سال های قبل 2- تجزیه و تحلیل زمانی 3- تجزیه وتحلیل همبستگی ها 4- نمونه گیری 5- تخمین کارشناسان 6- نتایج حاصل از مطالعات قبلی 7- رقبا

نیاز ها، درآمدها  و هزینه های روابط عمومی

درآمدها

1- خزانه شرکت 2- اجاره تابلوها 3- آگهی ها  و ...

مصارف عمده

1- انتشارات 2- ارتباطات 3- سمعی و بصری 4- تحقیقات 5- هدایا 6- مدیریت 7- اقلام سرمایه گذاری

هزینه های انتشارات

1- بولتن داخلی 2- هفته نامه 3- ماهنامه 4- فصلنامه 5- سالنامه 6- کاتالوگ 7- بروشور 8- انواع کارت 9- فولدر 10- گزارش های مکتوب 11- چاپ کتاب 12- خرید کتاب 13- خرید روزنامه و مجلات

هزینه های ارتباطات

1- چاپ مطلب در رسانه ها 2- اعزام خبرنگاران 3- هزینه حمل و نقل 4- هزینه اقامت 5- مقالات مطبوعاتی 6- هزینه هدایا 7- هزینه جشن ها 7- هزینه مراسم سوگواری و اعیاد 8- ارتباط با پرسنل 9- هزینه صندوق ارتباط مستقیم 10- ارتباط با افراد 12- نشست های خاص 13- نشست های عمومی 14- پخش برنامه از رادیو و تلویزیون 15- آگهی در روزنامه 16- هزینه اینترنت

هزینه های سمعی و بصری

1- عکاسی 2- ساخت فیلم 3- زیرنویس تلویزیونی 4- تولید Multimedia 5- تولید CD 6- بیانیه های رادیویی

هزینه های تحقیقات، پژوهش و افکار سنجی

1- نظر سنجی 2- تحقیقات اجتماعی 3- تحقیقات بازار 4- آموزش پرسنل

هزینه های مدیریت روابط عمومی

1- هزینه پرسنل/حقوق و مزایا 2- هزینه برنامه ریزی 3- هزینه مشاوران 4- هزینه جلسات 5- هزینه نظارت و کنترل 6- هزینه مکان 7- هزینه تجهیزات 8- هزینه خدمات اداری 9- هزینه حمل و نقل 10- هزینه اقامت میهمانان 11- هزینه اعزام کارشناسان

اقلام سرمایه ای روابط عمومی

1- دوربین عکاسی 2- دوربین فیلمبرداری 3- رایانه 4- میز و صندلی و تجهیزات اداری 5- رادیو 6- ضبط 7- تلفن سیار 8- ویدئو 9- فیلم Multimedia 10- ساختمان 11 تجهیزات

ادامه دارد...

سه کاسب

 شهر بزرگی قرار بود که محاصره شود و ساکنانش فرا خوانده شدند تا بهترین را های دفاع در مقابل دشمن را بررسی کنند. آجر چینی پیشنهاد کرد آجر بهترین مصالح است ،در حالی که نجاری الوار را ترجیح می داد . چرم دوزی ایستاد و گفت: ((آقایان،من با هر دوی شما مخالفم ، هیچ چیزی در دنیا به خوبی چرم نیست.))

ونوس وگربه

گربه ای عاشق مرد جوان خوش قیافه ای شد و به ونوس التماس کرد تا او را بهزن تبدیل کند. ونوس با تقاضایش موافقت کرد و او را به دوشیزه زیبایی تبدیل کرد .وقتی مرد جوان ،دختر را دید عاشق او شد و او را به عنوان همسرش به خانه  برد. ونوس برای اطمینان از اینکه گربه به طور کامل تغییر کرده است ،موشی را در میان اتاق قرار داد .زن با فراموش کردن اینکه دیگر گربه نیست ،از روی تخت پایین پرید و دنبال موش کرد گویی که می خواهد در جا آن را بخورد . ونوس با دیدن اینکه توقعش بر آورده نشده است،گربه را به شکل قبلی اش بر گرداند.

{رفتار انسانها را ذاتشان تعیین می کند ، نه نحوه پرورششان.}

رفتار شناسی نفوذ موثر

تا تو تاریک و ملول و تیره ای

دان که با دیو امین همشیره ای (مولانا)

?.برای اثر گذاری بر دیگران راههای مختلفی وجود دارد :

1)نفوذ((influence که می تواند از طریق قدرت کلام ، جاذبه شخصی ، شخصیت خانوادگی و....باشد.

2)انگیزش(motivation) شامل انواع و اقسام تشویق ها و تنبیه های مادی ومعنوی است.

3)ترغیب(tendency یا متمایل کردن خواسته های مخاطب ، به سمت اهداف مورد نظر

4)اقناعpersuasion)یا قانع ساختن مخاطب با ارائه نمونه ، استدلال،استنادات محکم و یا توسل به آیات و روایات

بنابر این بسته به مورد می توان از چهار روش اقناعی استفاده کرد و مخاطب را به پذیرش پیشنهاد خود قانع نمود:

آ)تجربی، عینی ،استقراییو نمونه ای :

یعنی ارائه نمونه موفق از طرح پیشنهادی

ب)قیاس عقلی،استدلالی ومنطقی با صغری ،کبری چیدن و استنتاج ومانند اینها

ج9الهامی ،استناد به اشعار شعرا و بزرگان فرهنگ وهنر،که مورد قبول مخاطب باشد.

د)اشراقی،یعنی ورود در ورای کشف وشهود و ارائه آیات و روایات(محکمات بینشی)

به هر جهت ما باید قبول کنیم که با ذهن مخاطب سر وکار داریم که در دسترس بیشتری است.

1.    معمولا عوام از نمونه عینی بیشتر استفاده می کنند.به قول مولانا((آفتاب آمد دلیل آفتاب))

2.    2. دسته دیگری از مردم ،از بخش هیجانی مغزشان بیشتر استفاده می کنند واین گروه را می توان با مکانیسم ((قیاس))متقاعد کرد.

3.    3. گروه هایی هم هستند  از مغز میانی خود بیشتر استفاده می کنند یعنی باید امور را تحلیل کنند تا بپذیرند یا باور کنند.

4.    گروه آخر کسانی هستند که تصویری و تصوری هستند.یعنی آهاهرا با یک تمثیل داستان و اسطوره و افسانه می توان قانع نمود.شاید شگرد مولانل در ماندگاری کلامش همانا وجدانی کردن داستانهای  پیشین است که انهارا افسانه و اسطوره کرده است.

?.اثر بخشی پیامهای اقناعی

برای داشتن بهره وری در پیامهای اجتماعی به چهار وادی باید توجه داشت:منبع ارتباط ،ماهیت ارتباط،ماهیت مخاطب،زمان ومکان ارتباط،یعنی چیزی را به چه دلیلی به چه کسی و چگونه می خواهیم منتقل کنیم.

در این راستا می توان به نکات زیر توجه کرد:

1.    اعتبار گوینده:جذبه،درجه علمی،نفدذ مردمی ،شکل و شمایل

2.    فرایند مکتوم:آمادگی گوینده،آمادگی شنونده،مناسبت زمانی ومکانی،مفید بودن تناسب پیام.

3.    استحکام پیام:دوسویه گویی(فیه قولان)

4.    زمینه سازی برای مخالفت گویی وپیشنهاد های اصلاحی (رفتن از واقعیت هاوبه سمت قابلیتها)

??? ماهیت مخاطب مطلوب

1.مخاطب یاد گیرنده(نه ایراد گیرنده)

2.بدون ادعا

3.کمی حواس پرت

4.اعتماد به نفس متوسط

??.ابزارهای توفیق

1.    ابهت پیام (تکان دهندگی)

2.    سازمان پیام رسانی (کلامی/تصویری)

3.    مثبت اندیشی(دیداری،حرکت،آرامش،خلاقیت)

4.    هم پوشی کلام وعمل (جلب حضور وتعدیل دانش به دانایی)

(دکتر حسین باهر)

آفرینش گیتی

آفریدگان را آنچنان که باید آفرید و آفرینش گیتی را آنچنان که باید آغاز کرد بی آنکه  لحظه ای بیندیشد یا از پیش آزمایشی کند و از آن آزمون استفاده ای کند یا در خود جنبشی پدید آورد یا با اضطراب و هیجان اهتمامی بورزد همه چیز را در زمان مناسب از نیستی به هستی آورد ومیان پدیده های گوناگون سازگاری بخشید وبه هر یک نهاد و سرشتی مخصوص ارزانی دات و نهاد هر چیزی را ملازم ذاتش قرار داد و همه را پیش از آغاز خلقتشان می شناخت و از آغاز و پایانشان آگاه بود ،و به قرینه ها و زوایای آنها دانا بود . سپس خداوند سبحان جو لایتناهی را بر گشود و گوشه ها و کرانه های آن را شکافت و میان زمین و آسمان از تارو پود هوا اطلس فضای بیکران را بافت آنگاه در آن آبی که امواجش متلاطم واز پس هم در آیندهوبر روی هم غلطان بود جاری کرد وآن اب را در پشت باد تند و نیرومند وخوان بر نشاند سپس به باد فرمان داد تا آن آب را به هرسو برد و محکم نگاهش دارد و باد را در سر حد آب نگه داشت .هوا در زیر باد بازو گشاد و آب بر بالایش ریخته شد . آنگاه بادی بیافرید که جایگاه وزیدنش عقیم بود وتنها امواج آبها را به حرکت درمی آورد سپس وزش آن باد را بر هم زند و امواج کوه پیکر بر انگیزد پس آن باد هم دریای آب را چون مشکهای پر بجنبانید و به هم زد و به گونه ای که در جای وسیع و خالی می وزد وزیدن گرفت و آب راکد به آب خروشان فرو کوفت تا آنکه مقدار زیادی آب بالا آمد و کف بر کرانه آورد آنگاه حق تعالی آن کفها را در فضای گشوده بالا برد و هفت آسمان را از ان کفها پدید آورد و در زیر آن آسمانها سقفی محفوظ وبلند ایجاد گردید و آن آسمانها نه با ستونی نگاه داشت و نه با میخی آنها را استوار کرد آنگاه آنها را با زینت و زیور وستارگان و انوار آسمانی بیاراست  و چراغ پرتو افکن خورشید و ماه درخشان را در آسمان گردنده و سقف دوار و لوح گران در حرکت آورد.

                                                    ادامه دارد... 

مرکوری وژوپیتر

مرکوری که می خواست بداند مردم با چه دیدی به او می نگرند خودرا به شکل مسافری در آورد با وارد شدن در کارگاه مجسمه سازی شروع کرد بهم پرسیدن قیمتهای محسمه های مختلفی که می دید ژوپیتر رانشان داد وپرسید که مجسمه ساز به چه قیمتی آن را می فروشد .مرد جواب داد(یک دراخما)

مرکوری از ارزان بودن بهای مجسمه با خود خندید و قیمت پیکره ای از ژونو را پرسید  و مرد قیمتی گفت که اندکی گرانتر بود. مرکوری با دیدن تصویر خودش گفت:(احتمالا برای این یکی پول بیشتری می خواهی ؟)مجسمه ساز گفت:(خوب،اگر ان دوتای دیگر را به همان قیمتی که گفتم بخری این یکی را مجانی می دهد.)

آن کسانی که مشتاق هستند بدانند دنیا چه ارزشی برایشان قایل است به ندرت در مورد آن ارزش خشنود می شوند.

ده خصوصیت مردان که زنان را عصبانی می کنند :

1-مردهایی که همه چیز را نا وا ضح و در پس پرده ای از ابهام باقی می گذارند.اسرار آمیز)

2-مردهایی که از حرف زدن طفره می روند (لغزنده).

3-مردهایی که ساکت و عبوس می شوند .

4-مردهایی که خواسته ها ونیازهایشان را به ما نمی گویند.آقای مرموز)

5-مردهایی که احساساتشان را فرو می خورند  وبه یکباره منفجر می شوند.(آتشفشان)

6- مردهایی که وسط صحبت و مذاکره اتاق جلسه را ترک  می کنند.(گریز پا)

7-مردهایی که زیاد دستور می دهند.(آقای فرمان فرما)

8-مردهایی که احساساتما را مسخره می کنند.(آقای نیش وکنایه زن)

9- مردهایی که به منظور فرار کردن از چیزی نا خوشایند به دروغ متوسل می شوند.

10-مردهایی که سریعا ناراحت شده و به دنبال آن فورا از خود واکنش نشان می دهند.(آقای ترقه)

زندگی یعنی تکاپو ،یعنی هیا هو

     یک شب نو، روز نو،  اندیشه نو

          زندگی یعنی غم نو ،حسرت نو،پیشه نو

                  زندگی بایست سرشار از تکان  وتازگی باشد

                           زندگی بایست یکدم ((یک نفس حتی ))ز جنبش وا نماند

                                                  گرچه این جنبش برای مقصدی بیهوده باشد.